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盐城大丰:数字赋能 绘就民生幸福底色

近日,家住盐城市大丰区大中街道的居民郭素珍拨通“12349”热线电话,十几分钟后,接到指令的助老员胡汉丰赶到老人家,热情而娴熟地为老人理发、修面,期间一直和老人唠着家常。老人对这样的服务十分满意,结束时在胡汉丰的“派工助手”手机APP上给予了“五星”好评。

在大丰区,像胡汉丰这样的助老员共有160多名。他们是该区“数字生活”版图里的一个耀眼坐标。为了让全区广大老年人感受到政府的关怀,去年,该区启动居家养老服务提升工程,并纳入区政府为民办实事工程。区财政三年安排资金5558万元用于购买居家和社区养老服务,该项目单年服务额位居苏北第一。如今,18个养老机构、2个日间照料中心、13个居家养老服务中心、250个社区居家养老服务站,全面接入该区智慧养老服务指挥调度中心,接受统一管理和服务调度,尽可能满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,今年以来已累计完成上门助老服务11.6万人次。

“除了流程简便、服务及时外,全程监督确保服务质量是智慧养老服务的一大亮点。”大丰区智慧养老服务指挥调度中心相关负责人介绍说,该智慧养老服务平台还专门对服务质量进行监督和统计,从助老员手机接单到提供服务,全程进行定位,实时拍照上传,并由服务对象评星打分,有效避免了助老员“偷工减料”,确保养老服务“不打折”。

近年来,数字化、智能化不断融入大丰区科教文卫、衣食住行,释放着惠民利民的丰厚红利,为“幸福大丰”赋予了更多新内涵、注入了更多民生温度。据了解,目前该区惠民资金全部通过社保卡发放,智慧养老服务信息平台精准匹配居家养老服务对象,智慧校园占比达 96.7%。建成 5G 基站 348 个,全域旅游大数据中心建成运行,“i-Dafeng”免费 wifi 基本实现全覆盖,荷兰花海智慧文旅项目入选省 5G 典型应用场景及优秀案例。

“这家农贸市场看上去就大气,无论外观还是内设,现代化气息十足。我们在这里买菜购物,心情非常舒畅!”在城东农贸市场,市民陈雪琴笑着说。作为苏北首创一站式、现代化、信息化、综合性的智慧型农贸市场,该市场总投资1亿元,营业面积1万平方米,是大丰区首家拥有中央空调和新风系统、人行电梯的菜市场。室内还配备大数据电子秤、信息中心、质量检测中心,且拥有顶层停车场,能容纳近百个车位。

智能化的购物体验不仅仅让居民购得舒心,更让他们买得放心。该农贸市场有关负责人表示,一方面,他们利用大数据平台分析、互联网大数据平台技术和手段,为市民推送优质优惠的产品。另一方面,采用进场选购、前台结算、统一支付运营模式,让消费者的每笔交易都有据可查、有“迹”可循。特别是通过平台可追溯到农产品质量信息,全面实现“来源可溯、去向可查、责任可追”,为保障食品安全筑起了坚实的防线。(叶东升)

(责编:唐璐璐、吴纪攀)

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